8425-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন রেকর্ড এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার খেলা পরিচালনা এবং বিশ্বাসযোগ্য সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি।
আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, আপনার পরিচয় যাচাই এবং জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয়। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আপনার লেনদেন তথ্য আপনার ব্যাংকিং ইতিহাস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাই করতে আমরা সংরক্ষণ করি। এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী
প্রযোজ্য এবং আপনার আঞ্চলের নিয়মকানুন মেনে চলে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। যেকোনো উদ্বেগ বা অনুরোধ আমরা দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিই যারা এটি গোপনীয় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন নিরাপদ এবং সুরক্ষিত থাকে।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করি। কোনো সময় আপনার ব্যাংক বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত থাকে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি প্রতিটি বড় লেনদেনের সময়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলি বা এনোনিমাইজ করি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ বা অন্য কোনো ব্যবসার কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইন প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমরা তথ্য শেয়ার করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি সে বিষয়ে নিয়মিত প্রশ্ন এখানে উত্তর দেওয়া হয়েছে।